Вопросы и ответы

Короткие ответы на частые вопросы о заказах, размерах, оплате и доставке.

Как выбрать размер

Ориентируйтесь на таблицу размеров на странице товара или добавьте изделие в избранное и вернитесь к нему позже.

Можно ли изменить заказ

Пока заказ не передан в сборку, состав и адрес доставки можно уточнить через поддержку.

Как оплатить и где чек

Заказ оплачивается банковской картой при оформлении: сумма списывается один раз. Кассовый чек приходит на указанный адрес электронной почты.

Что делать, если вещь не подошла

Отказаться от товара можно в течение семи дней после получения. Порядок обращения и сроки возврата денег описаны в разделе «Возврат и претензии».